Cartref > Prif bwyntiau > Cynnwys

Cwestiynau Cyffredin 3 ar ôl gwerthu gwasanaeth o BR SOLAR

Aug 05, 2015

Sale ar ôl gwasanaeth o BR SOLAR

Gwarant:
Mae BR SOLAR yn gwarantu y prynwr am gyfnod o ddwy flynedd o'r dyddiad y B/L
BR SOLAR' s Bydd cynhyrchion golau solar yn rhydd o ddiffygion mewn deunyddiau a chrefftwaith.
BR SOLAR bydd, ar ei dewis, atgyweirio neu ddisodli cynhyrchion solar SOLAR unrhyw BR yn ddiffygiol ar gyfer o leiaf dau (2) mlynedd ar ôl dyddiad y B/L.

Rheol gyffredinol:
Er mwyn rheoleiddio ein grŵp monitro gwasanaeth ôl-werthu cynhyrchion, sefydlu brand adnabyddus yn y byd, gwneud cyfrifoldeb clir rhwng BR SOLAR a defnyddwyr cysylltiedig, rydym yn llunio rheol hon.

Rheolau manwl o gynnal:
1. yn cymryd 24 mis gwarant ar gyfer ein cynnyrch i gyd. Nid yw dyddiad dechrau gwarant o'r dyddiad y B/L.
2. yn ystod y cyfnod gwarant arferol, unrhyw broblemau o ansawdd a achosir gan BR SOLAR, bydd ein grŵp yn cadw am ddim.
3. o dan amgylchiadau arferol, unrhyw broblemau ansawdd a achosir gan BR SOLAR, ein grŵp yw darparu gwasanaethau cynnal a chadw yn rhad ac am ddim.
4. o fewn cyfnod gwarantu bydd y sefyllfaoedd canlynol yn gweithredu'r gwasanaeth cyflogedig:
1) o gosod anghywir, gweithrediad, neu dadansoddiad neu ddifrod (Mae gan gynnwys Rhagori llwyth gweithio) achosir gan y gweithredwr o dan amodau gwaith a ni chaiff.
2) Mae anaf yn cael ei achosi gan dymchwel, trwsio ac addasu heb ganiatâd ein grŵp.
3) anaf a achoswyd gan naturiol a synthetig force majeure neu eraill gorfodaeth ar ôl brynu.
4) yn label y cynnyrch yn cael ei ddinistrio neu addesir y dyddiad cynhyrchu.
5) am y rheswm y pacio anghywir neu fai o gwmni cludo nwyddau, mae ein cwmni ddod o hyd i nwyddau sy'n angen cadw yn niwed corfforol eisoes cyn gynted ag y byddwn yn eu derbyn (yn yr achos hwn, mae cwmni cludo nwyddau a cwsmer wneud ateb eu hunain).
6) y clawr allanol yn rhy hen, neu wedi'u difrodi â scratches a 20tr cwsmeriaid sy'n dychwelyd y nwyddau i'r ffatri yn ei gwneud yn ofynnol i gyfnewid y clawr ei gwneud yn newydd.
5. dros atgyweirio gwarant y cynnyrch:
1) byddwn yn codi cost adnewyddu o ategolion.
2) unrhyw gynhyrchion dros y cyfnod gwarant, ein staff bydd yn anfon biliau sy'n gysylltiedig â chynnal a chadw i gwsmeriaid drwy ffacs, cadarnhawyd gan y cleient i benderfynu i gynnal neu beidio, ar ôl cadarnhad, mae cwsmeriaid yn trosglwyddo cost cynnal a chadw ein cyfrif dynodedig, ar ôl y ffi cynnal a chadw sy'n cyrraedd, byddwn yn anfon y peiriant sy'n ei drwsio.
3) cynnal cynnyrch sydd dros y gwarant, ar ôl cadarnhau gan ein hadran technegol y difrod yn rhy ddifrifol neu am resymau eraill, mae'n achosi ni all, byddwn yn dychwelyd y gwreiddiol. Ar gyfer y cyfnewid o fodelau eraill o gynhyrchion tebyg, gall cwsmeriaid wneud fyny disodli gwahaniaeth pris y peiriannau newydd
6. cynnyrch diwrnod cynnal a chadw:
1) Mae BR SOLAR yn addo i ymateb gyda chwestiynau y cwsmer o fewn oriau gwaith 24.
2) Mae BR SOLAR yn addo rhoi cymorth technegol os oes angen cwsmeriaid wrth wneud gosod.
3) ar gyfer y problemau angen ein technegol Mae pobl yn mynd i safle, byddwn yn gweithredu o fewn 30 diwrnod gwaith.

Rheolau newydd a dychwelyd
1. dychwelyd: Nid ydym yn derbyn nwyddau i ddychwelyd cyhyd ag y cânt eu gwerthu, ac eithrio dwy sefyllfa isod:
1) dylunio Gall diffygion cynnyrch yn ei hun achosi defnyddwyr nid defnyddio fel arfer ac yn cadarnhau gan ein staff technegol.
2) yn y cyfnod gwarant, os y cynnyrch wedi'i gynnal sawl gwaith, ond sydd yn dal yn dangos yr un problemau ac yn gallu bod yn hollol sefydlog.
2.replacement: Derbyniwn cyfnewid nwyddau fel y sefyllfaoedd canlynol:
1) Mae y cwsmer yn derbyn pan mae cynnyrch y broblem ansawdd.
2) yn ddyledus i ein problem staff gwerthu anfon cynhyrchion anghywir erbyn i ofynion cwsmeriaid.

Rheolau ffioedd cynnal a chadw
Ynghylch y cynnyrch nad yw mewn cwmpas gwaith cynnal a chadw arferol, byddwn yn cynnal ar y tâl yn ôl y ffordd ganlynol:
Rhif dilyniant
Model
Maint
Cost rhannau
gadw ffi
Cynnal a chadw cludo nwyddau
Arian cyfanswm
Sylw

Rheoliad cludo nwyddau
1. talu traul trafnidiaeth gwasanaeth arferol: I arbed costau yn well, cynnal a chadw cludo nwyddau yn y modd canlynol yn seiliedig ar yr egwyddor o barch:
1) bydd ddwy ochr yn talu costau trafnidiaeth yn y drefn honno wrth anfon nwyddau wedi'u hatgyweirio
2) yn unol â'r egwyddor sydd yn parchu ei gilydd, ddwy ochr cyn y dylai llwyth gadarnhau y dull o anfon a lle nôl y cargo, yn lle gwneud yr egwyddor ei bod yn gyfleus ar gyfer y blaid gyferbyn i nôl y nwyddau.
3) Mae'r ein grŵp yn dychwelyd y nwyddau wedi'u hatgyweirio gan yr un modd cludo fel y cwsmer, ac eithrio dan amgylchiadau arbennig.
2. talu traul trafnidiaeth nad yw mewn cwmpas gwaith cynnal a chadw arferol. Ynghylch y cynhyrchion nad yw mewn cwmpas gwaith cynnal a chadw arferol, telir y gost trafnidiaeth ddau-gyfeiriad gan y cwsmer, o dan amgylchiadau arbennig Mae'r ddwy ochr yn negodi i setlo.

Ychwanegol:
Er mwyn osgoi anawsterau gwasanaeth ôl-werthu, BR SOLAR ddarparu mwy o ffitiadau ar gyfer Gorchmynion
Rheolydd solar: 3%; Dan arweiniad Lamp: Mwy 1%; Sgriwiau a cebl: More10%;
Solar Panel, batri Solar: Mwy 0.5%
Mae hyn yn bennaf yn ystyried: problemau bach neu pan Mae'r ffitiadau bach lostig a gweithwyr yn niweidio wrth wneud gosod